Tutorial zur Überprüfung der FTP-/SFTP-Veröffentlichung

Numento verwendet ein Standard-Kommunikationssystem mit dem Server Ihres Hostings namens FTP / SFTP. Probleme bei der Veröffentlichung können auf :

  1. eine schlechte Einstellung der FTP-Informationen (am häufigsten)

  2. eine vorübergehende Funktionsstörung bei Ihrem Gastgeberunternehmen

  3. eine Blockade auf Ihrem Computer (selten)

Um den Ursprung des Problems unabhängig von Numento zu finden, schlagen wir vor, dass Sie sich eine FTP-Software besorgen (Filezilla funktioniert sehr gut auf Mac und Windows https://filezilla-project.org/download.php?type=client ) und die 3 folgenden Schritte befolgen

Warnung

Der technische Support bietet KEINEN technischen Support für FTP-Veröffentlichungsprobleme, die nicht im Einflussbereich der Firma Intuisphere liegen, die Numento entwickelt hat

1 - Verbindung mit dem Server Ihres Hostings.

Füllen Sie die FTP-Software aus

  1. Der Name des FTP-Servers namens FTP-Server/Host (normalerweise in der Form: ftp.monserveurftp.com oder als IP-Adresse: 12.34.56.789 )

  2. Ihr FTP-Login (Anmeldung)

  3. Ihr FTP-Passwort

Fehler

Wenn ein Fehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Provider, da Ihre Einstellungen falsch sind oder Ihr Hosting möglicherweise vorübergehend nicht verfügbar ist.

2 - Senden einer Testdatei an den Server

Erstellen Sie eine Textdatei mit dem Namen hello.txt, die z.B. folgenden Text enthält: Hello Word ! Dank der FTP-Software werden Sie diese Datei auswählen und auf Ihrem Hosting senden

Fehler

Wenn ein Fehler auftritt, überprüfen Sie, ob der Ordner auf dem Server gültig ist und mit dem Ordner mit Schreibberechtigungen übereinstimmt. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fragen Sie Ihren Webhoster nach Einzelheiten über den Ordner, in dem Sie Ihre Testdatei ablegen sollten.

3 - Zugriff auf Ihre Testdatei ( hello.txt ) im Internet

Ihre Datei wurde erfolgreich auf Ihren Server hochgeladen! Der letzte Schritt ist die Überprüfung der Zugänglichkeit über Ihren bevorzugten Webbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge,…)

http://www.monsite.com/hello.txt

Ihr Browser sollte daher den Inhalt Ihrer Testdatei anzeigen: „Hello World“

Fehler

Wenn ein Fehler auftritt, nachdem Schritt 2 korrekt ausgeführt wurde, wenden Sie sich an Ihren Webhoster, um zu prüfen, in welchen Ordner Sie Ihre Testdatei hochladen sollen

4 - Einrichtung der Numento-Software.

Wenn die 3 vorhergehenden Schritte erfolgreich abgeschlossen sind, geben Sie die FTP/SFTP-Parameter in Numento

Tipp

Es ist der FTP-Ordner, in dem Sie Ihre Testdatei abgelegt haben, den Sie in Numento im Feld Remote FTP folder übertragen müssen