Tutorial per verificare la pubblicazione FTP / SFTP
Numento utilizza un sistema standard di comunicazione con il server del tuo hosting chiamato FTP / SFTP. I problemi di pubblicazione possono essere dovuti a:
- Una configurazione errata delle informazioni FTP (il caso più frequente).
- Un malfunzionamento temporaneo del tuo host.
- Un blocco sul tuo computer (raro).
Ti consigliamo di procurarti un software FTP (Filezilla funziona molto bene su Mac e Windows, disponibile qui: Filezilla Client
L'assistenza tecnica NON fornisce alcun supporto tecnico per problemi di pubblicazione FTP che non dipendono dalla società Intuisphere, ideatrice di Numento.
Passaggi di verifica
1. Connessione al server del tuo hosting
Inserisci nel software FTP:
- Il nome del server FTP denominato Server FTP / Host (di norma, si presenta nella forma: ftp.monserveurftp.com o sotto forma di indirizzo IP: 12.34.56.789).
- Il tuo nome utente FTP (Login).
- La tua password FTP.
Se si verifica un errore, contatta il tuo provider di hosting perché le tue impostazioni non sono corrette o il tuo hosting potrebbe essere temporaneamente inaccessibile.
2. Invio di un file di prova sul server
Crea un file di testo denominato hello.txt che conterrà il testo: "Hello World!!". Utilizzando il software FTP, seleziona questo file e invialo al tuo hosting.
Se si verifica un errore, verifica che la cartella sul server sia valida e che abbia i permessi di scrittura. Se l'errore persiste, chiedi al tuo host hosting ulteriori dettagli su questa cartella.
3. Accesso al file di prova su Internet
Se il tuo file è stato caricato correttamente, verifica che sia accessibile dal tuo browser Internet preferito (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge, ecc.) all'indirizzo:
4. Configurazione del software Numento
Una volta completati con successo i tre passaggi precedenti, inserisci le impostazioni FTP/SFTP in Numento.
È la cartella FTP in cui hai depositato il tuo file di prova che dovrai riportare in Numento nel campo "Cartella FTP remota".