Tutorial zur Überprüfung der FTP-/SFTP-Veröffentlichung
Numento verwendet ein Standardkommunikationssystem mit dem Server Ihres Hosting-Anbieters namens FTP/SFTP. Probleme bei der Veröffentlichung können folgende Ursachen haben:
- Falsche FTP-Einstellungen (am häufigsten).
- Eine vorübergehende Störung bei Ihrem Hosting-Anbieter.
- Eine Blockierung auf Ihrem Computer (selten).
Wir empfehlen Ihnen, eine FTP-Software zu verwenden (Filezilla funktioniert sehr gut auf Mac und Windows und ist hier verfügbar: Filezilla Client
Der technische Support bietet KEINE technische Unterstützung für Probleme mit FTP-Veröffentlichungen, die nicht von Intuisphere, dem Entwickler von Numento, verursacht werden.
Überprüfungsschritte
1. Verbindung zum Server Ihres Hosting-Anbieters
Geben Sie in der FTP-Software Folgendes ein:
- Den Namen des FTP-Servers, genannt FTP-Server / Host (in der Regel in der Form: ftp.monserveurftp.com oder in Form einer IP-Adresse: 12.34.56.789).
- Ihre FTP-Kennung (Login).
- Ihr FTP-Passwort.
Wenn ein Fehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter, da Ihre Einstellungen möglicherweise falsch sind oder Ihr Hosting vorübergehend nicht erreichbar ist.
2. Senden einer Testdatei an den Server
Erstellen Sie eine Textdatei mit dem Namen hello.txt, die den Text „Hello World!!” enthält. Wählen Sie diese Datei mit der FTP-Software aus und senden Sie sie an Ihren Host.
Wenn ein Fehler auftritt, überprüfen Sie, ob der Ordner auf dem Server gültig ist und über Schreibrechte verfügt. Wenn der Fehler weiterhin besteht, fragen Sie Ihren Hosting-Anbieter nach weiteren Informationen zu diesem Ordner.
3. Zugriff auf Ihre Testdatei im Internet
Wenn Ihre Datei erfolgreich hochgeladen wurde, überprüfen Sie, ob sie über Ihren bevorzugten Internetbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge usw.) unter folgender Adresse zugänglich ist:
4. Konfiguration der Numento-Software
Wenn die drei vorherigen Schritte erfolgreich durchgeführt wurden, geben Sie die FTP/SFTP-Einstellungen in Numento ein.
Geben Sie den FTP-Ordner, in dem Sie Ihre Testdatei hinterlegt haben, in Numento im Feld „Remote-FTP-Ordner” ein.