Tutorial om de FTP/SFTP-publicatie te controleren
Numento maakt gebruik van een standaard communicatiesysteem met de server van uw hostingprovider, genaamd FTP / SFTP. Problemen met publiceren kunnen het gevolg zijn van:
- Verkeerde instellingen van de FTP-gegevens (meest voorkomend).
- Een tijdelijke storing bij uw hostingprovider.
- Een blokkering op uw computer (zeldzaam).
Wij raden u aan om FTP-software te installeren (Filezilla werkt zeer goed op Mac en Windows en is hier beschikbaar: Filezilla Client
De technische ondersteuning biedt GEEN technische ondersteuning voor problemen met FTP-publicaties die niet afhankelijk zijn van Intuisphere, de ontwerper van Numento.
Controle stappen
1. Verbinding maken met de server van uw hostingprovider
Voer in de FTP-software het volgende in:
- De naam van de FTP-server, genaamd FTP-server / Host (meestal in de vorm: ftp.mijnftpserver.com of in de vorm van een IP-adres: 12.34.56.789).
- Uw FTP-gebruikersnaam (Login).
- Uw FTP-wachtwoord.
Als er een fout optreedt, neem dan contact op met uw hostingprovider, want uw instellingen zijn onjuist of uw hosting is mogelijk tijdelijk niet bereikbaar.
2. Een testbestand naar de server verzenden
Maak een tekstbestand met de naam hello.txt met daarin de tekst: "Hello World!!". Selecteer dit bestand met behulp van de FTP-software en verstuur het naar uw hostingprovider.
Als er een fout optreedt, controleer dan of de map op de server geldig is en of deze schrijfrechten heeft. Als de fout blijft optreden, vraag dan uw hostingprovider om meer informatie over deze map.
3. Toegang tot uw testbestand op internet
Als uw bestand met succes is geplaatst, controleer dan of het toegankelijk is vanuit uw favoriete internetbrowser (Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge, enz.) op het adres:
4. Instellingen van de Numento-software
Wanneer de drie voorgaande stappen met succes zijn uitgevoerd, voert u de FTP/SFTP-instellingen in Numento in.
Het is de FTP-map waarin u uw testbestand hebt opgeslagen die u in Numento moet invoeren in het veld "Externe FTP-map".